Personvernerklæring

1. Innledning

Arrango ("vi", "oss" eller "vår") respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine opplysninger når du bruker vår plattform.

2. Opplysninger vi samler inn

2.1 Personopplysninger du gir oss

• Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefon)
• Bruker-ID og autentiseringsdata fra Clerk
• Organisasjonsnummer (for bedrifter)
• Betalingsinformasjon (behandlet av Stripe)
• Innhold du lager (arrangementbeskrivelser, bilder)

2.2 Automatisk innsamlede opplysninger

• IP-adresse og enhetsinformasjon
• Brukeragent og nettleserinformasjon
• Bruksmønstre og interaksjoner på plattformen
• Cookies og lignende teknologier

3. Hvordan vi bruker dine opplysninger

• For å levere og forbedre våre tjenester
• For å behandle betalinger og utbetalinger
• For å kommunisere med deg om din konto og arrangementer
• For å oppfylle juridiske forpliktelser
• For å forhindre svindel og misbruk
• For å analysere og forbedre brukeropplevelsen

4. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:

• Tjenesteleverandører: Stripe for betalingsbehandling, Clerk for autentisering
• Juridiske krav: Når det kreves ved lov eller rettslig kjennelse
• Offentlige opplysninger: Arrangementinformasjon som du velger å publisere
• Med ditt samtykke: Når du eksplisitt godkjenner det

5. Databehandling og lagring

Vi bruker Convex som vår primære database og følger deres sikkerhetsstandarder. Betalingsinformasjon behandles utelukkende av Stripe og lagres ikke på våre servere.

6. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Be om kopi av dine personopplysninger
• Rett til retting: Be om korrigering av uriktige opplysninger
• Rett til sletting: Be om sletting av dine opplysninger
• Rett til begrensning: Be om begrensning av behandlingen
• Rett til dataportabilitet: Få utlevert dine data i et strukturert format
• Rett til å protestere: Protestere mot behandlingen av personopplysninger

7. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på privacy@arrango.no.